Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Sontriva-App und der Website sontriva.com der Cortivaro Health AG, Bahnhofplatz 5, 9322 Egnach, Schweiz (nachfolgend «Anbieterin»). Mit der Registrierung bzw. Nutzung der App akzeptierst du diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Sontriva ist eine App für Menschen mit Tinnitus. Sie umfasst insbesondere einen geführten Hörcheck zur Eingrenzung der individuellen Tinnitus-Frequenz, darauf abgestimmte Klang-Sessions sowie Funktionen für Check-ins, Verlauf und Erinnerungen. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen App-Beschreibung in den Stores.

3. Kein Ersatz für ärztliche Beratung

Die App dient der Unterstützung im Alltag und ersetzt keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Bei neu aufgetretenem, verändertem oder einseitigem Tinnitus, Hörverlust, Ohrenschmerzen oder Schwindel ist vor der Nutzung ärztlicher Rat einzuholen. Nutze die App stets mit angenehmer, moderater Lautstärke.

4. Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Du verpflichtest dich, wahrheitsgemässe Angaben zu machen, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns über eine missbräuchliche Nutzung deines Kontos umgehend zu informieren. Die Nutzung setzt Volljährigkeit voraus.

5. Testphase, Abo und Preise

Nach der Registrierung kannst du die App während einer kostenlosen Testphase nutzen; deren Dauer wird dir in der App angezeigt. Im Anschluss ist für die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Abo erforderlich.

Der Abschluss, die Abrechnung und die Verlängerung des Abos erfolgen ausschliesslich über den Apple App Store bzw. Google Play zu den dort angezeigten Preisen und Laufzeiten. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen Store-Betreibers. Das Abo verlängert sich automatisch, sofern es nicht rechtzeitig vor Ablauf der laufenden Periode über die Abo-Verwaltung des Stores gekündigt wird.

6. Kündigung und Erstattung

Du kannst dein Abo jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode über die Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores kündigen; der Zugang bleibt bis dahin bestehen. Erstattungen richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Store-Betreibers. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Nutzungsrechte

Die Anbieterin räumt dir für die Dauer deines Zugangs ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, die App für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten, das Umgehen technischer Schutzmassnahmen, Reverse Engineering (soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt) sowie jede missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung.

8. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App, garantiert diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Die Anbieterin kann Funktionen anpassen, erweitern oder einstellen, sofern der wesentliche Vertragsinhalt gewahrt bleibt.

9. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

10. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter sontriva.com/datenschutz.

11. Änderungen dieser AGB

Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Über wesentliche Änderungen wirst du in geeigneter Form informiert (z. B. in der App oder per E-Mail). Nutzt du die App nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gelten die angepassten AGB als akzeptiert.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin; zwingende gesetzliche Gerichtsstände – insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten – bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Cortivaro Health AG, Bahnhofplatz 5, 9322 Egnach, Schweiz – hello@sontriva.com