Last Updated on 11. Mai 2026
1. Allgemeines
Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir in unserer App Sontriva erheben, verarbeiten und nutzen, wenn du die App verwendest.
2. Erhobene Daten
a) Bei der Registrierung / Anmeldung E-Mail-Adresse Passwort (verschlüsselt) Vor- und Nachname (optional)
b) Während der Nutzung der Therapie Deine individuelle Tinnitus-Frequenz (z. B. 8.5 kHz) Nutzungsdaten (Dauer und Häufigkeit der Sessions, Fortschritt) Anonymisierte Therapie-Statistiken (Streak, Session-Zeit etc.) Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem-Version)
c) Technische Daten (automatisch) IP-Adresse (kurzzeitig) App-Version Zeitpunkt des Zugriffs Absturzberichte (anonymisiert)
Gesundheitsdaten (besondere Kategorie): Die von dir eingegebene Tinnitus-Frequenz und Therapieverlauf gelten als pseudonymisierte Gesundheitsdaten und werden besonders geschützt.
3. Zwecke der Verarbeitung & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Personalisierung der Tinnitus-Therapie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Verbesserung der App und Therapie-Ergebnisse (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Kontaktaufnahme bei Support-Anfragen
4. Weitergabe von Daten
Wir geben deine Daten nicht an Dritte für Werbezwecke weiter.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
An Auftragsverarbeiter (z. B. Server-Hosting, Crashlytics, E-Mail-Versand) – mit strengem Auftragsverarbeitungsvertrag
Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
5. Speicherdauer
Account-Daten: Bis zur Löschung deines Accounts
Therapie-Daten: Solange dein Account besteht + max. 2 Jahre nach letzter Nutzung
Technische Log-Daten: max. 30 Tage
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung deiner Rechte schreibe uns einfach an: info@sontriva.com
7. Kontakt & Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns gerne:
E-Mail: info@sontriva.com
8. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version findest du immer in der App unter „Datenschutz“.